Questions fréquemment posées

  • Notre IA peut prendre entre 30 et 45 secondes pour changer la tenue d’un modèle. Le temps de traitement dépend de la qualité de l’image, de sa complexité et de la charge du serveur.
  • Nous prenons en charge le téléchargement des formats d’image courants, notamment JPG, PNG et WEBP. Les images téléchargées seront au format PNG.
  • Oui, FitRoom est compatible avec les appareils mobiles. Vous pouvez télécharger des photos et générer des changements de tenue directement depuis votre iPhone, Samsung ou tablette avec la même qualité que sur ordinateur.
  • Actuellement, nous ne prenons pas en charge la personnalisation de l’ajustement. Notre IA gère automatiquement la plupart des aspects de l’ajustement, comme la taille et le positionnement.
  • Notre outil de changement de tenue par IA gère la plupart des types de vêtements courants, notamment les hauts, robes, pantalons, jupes et vêtements d’extérieur.
  • Actuellement, FitRoom.App fonctionne mieux avec des photos individuelles. Pour de meilleurs résultats, utilisez des images montrant une seule personne de manière claire et sans obstruction du corps.
  • Lors de l’inscription, vous recevez plusieurs crédits gratuits pour essayer le changement de tenue avec notre IA.
  • FitRoom.App fonctionne sur un modèle d’abonnement basé sur des crédits avec des plans hebdomadaires, mensuels et annuels. Chaque plan offre un nombre fixe de crédits par période d’abonnement. Les abonnés Pro peuvent acheter des crédits supplémentaires si nécessaire (paiement à l’utilisation), et les crédits non utilisés sont reportés à la période suivante. Tous les crédits non utilisés expirent à la fin de l’abonnement Pro.
  • Oui, vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre équipe d’assistance par email à support@fitroomapp.com.
  • Malheureusement, en raison du coût élevé des serveurs, nous n’offrons pas de politique de remboursement. Tous les paiements sont définitifs et non remboursables. Si les photos générées par l’IA ne répondent pas aux normes de qualité, nous vous rembourserons vos crédits.
  • Si vous avez des questions ou des demandes, veuillez nous contacter par email à support@fitroomapp.com ou via les réseaux sociaux.